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幼儿教育的重要性意义给教师的建议:和家长沟通的秘籍
作为一名新来的老师,该怎么样和家长沟通,从而让家长信任我们,喜欢我们呢?
每个家长都认为自己的孩子是独一无二的,都希望老师能特别关注自己的孩子。那么问题来了,我们面对的是整整一个班的孩子呀,而且平时事务那么繁忙,又怎么能让家长觉得自己的孩子特别受关注呢?
幼儿教育的重要性意义给教师的建议,就是和家长沟通要因人而异。对不同性格的家长采用更具有针对性的沟通方式,沟通效果才能事半功倍。
冲动型家长
性格特点:个性比较要强,遇到问题较少思量,不听解释,一点就着。
常见状况:当孩子在幼儿园出现状况时,马上找园长、老师兴师问罪。
见招拆招,这样沟通更容易:
1.从容面对,微笑聆听:不要与正在气头上的家长争辩,让家长把情绪发泄出来。
2.冷静处理,主动沟通:待家长的情绪冷静下来之后,主动向家长沟通,消除误会。
3.换人沟通,坦诚交流:当某位家长实在难以沟通时,可以与孩子的其他监护人沟通,获得理解与支持。
多疑型家长
性格特点:敏感,遇到问题时容易怀疑和不安,对幼儿园和老师缺乏信任。
常见状况:当孩子在幼儿园遇到状况的时候,会往不好的方面去考虑,容易产生误解。
见招拆招,这样沟通更容易:
1.关注细节,主动沟通:关注孩子发生的小事,及时向家长汇报,掌握沟通的主动权。
2.捕捉异常,热情询问:当发现家长的情绪有所波动时,主动询问,让家长感受到老师的热情和诚心。
3.牢记要求,及时反馈:如果孩子生病或者是其它需要特别注意的状况,老师要牢记家长的护理要求,积极主动地向家长反馈孩子的情况。
内向型家长
性格特点:比较内向,羞于和老师交流沟通,较为被动。
常见状况:当孩子在幼儿园遇到状况的时候,这类家长不声不响,有误会也不容易解开。
见招拆招,这样沟通更容易:
1.主动沟通,积极引导:主动并及时地向家长汇报孩子的情况,如果家长放不开,就需要老师创造一个轻松的氛围,可以单独约谈。
2.控制沟通频率和时间:沟通频率由少到多,沟通时间由短到长,循序渐进。
从众型家长
性格特点:缺少主见,人云亦云,立场不坚定。
常见状况:对孩子的教育依常常依附于他人的意见,当孩子遇到状况时,也不能进行理智的分析,而是盲目跟随其他家长,给幼儿园和老师带去麻烦。
见招拆招,这样沟通更容易:
1.防患于未然,广开言路:为家长提供可以畅所欲言的渠道,及时了解家长的想法,找到家园意见分歧的源头,再逐一攻破。
2.理性地分析和说服:和从众型家长理性地分析某件事的来源起因,其他家长为什么会这样想,帮助从众型家长了解到某些观点的不理智和不科学。
护短型家长
性格特点:比较爱面子,有时候会缺乏理性。
常见状况:护短型的家长一般不允许他人说自己孩子的不是,当孩子有错时,家长会为孩子找各种理由开脱,不配合老师的工作。
见招拆招,这样沟通更容易:
1.先报喜,后报忧:先肯定孩子最近的优点和进步,再委婉地提出孩子在现阶段出现的一些问题,并给出具有说服力的见解。
2.把握沟通的语言和分寸:在沟通时,不要急于表达自己的观点,要多些耐心去听取家长的想法;在谈话时,要斟酌用语,避免用“刺激性的语言”。
3.单独谈话,消除顾虑:由于护短型的家长比较爱面子,也比较在意老师对孩子的看法,所以为了消除家长的鼓励,我们可以单独约谈,态度委婉。
要想赢得家长的信任和喜欢,除了有扎实的专业技能,还要有良好的沟通能力。
我们不妨转给还在彷徨的新老师,和她说这些和家长沟通的好方法,告诉她:“亲爱的老师,我很看好你哦!”
即使一开始没有被认可,也不必灰心,这是每个新老师都会经历的一个阶段,总有一天,会从不被认可到非你不可!
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