幼儿精细化管理的22条天规，勿碰底线！

      高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变得温顺，低效的团队会变得生机勃勃。今天与您分享幼儿园精细化管理员工的22条天规：
　　1树立制度高于一切的管理思想
　　制度是保障一个组织正常运行的基石，随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
　　①建立健全组织结构；
　　②建立严格的用人制度；
　　③设计好薪酬制度；

　　④建立竞争机制；

　　⑤制度的建立和完善应始终放在首位；
　　⑥坚决抛弃法不责众的思维定式；
　　⑦制度下以身作则。
　　2管理有威信才会出成效
　　①威信是管理者的第一要素；
　　②树立威信要有战术；
　　③慎重表态，说到就要做到；
　　④用自己的风格感染下属；
　　⑤适当时候要“御驾亲征”；
　　⑥千万不能感情用事；
　　⑦面对压力自己扛；
　　⑧不做假公济私、有损个人形象的事；
　　⑨坚决拆散小圈子；
　　⑩适度地发发火；
　　3一碗水端平
　　①公正比公平更重要；
　　②处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类；
　　③艺术性地决绝冲突；
　　④学会减少与员工利益上的冲突；
　　⑤认清帮派的危害；
　　⑥用竞争取代“内耗”；
　　4和谐的上下级关系是提高管理效率润滑剂
　　①站在员工的立场考虑问题；
　　②不要在危机时抛弃下属；
　　③关键时刻给予下属必要的帮助；
　　④当好员工的“家长”；
　　⑤让企业中充满人情味；
　　⑥适当的时候放下自己的“架子”；
　　⑦记住员工的姓名；
　　⑧了解员工的性格；
　　⑨对员工进行感情管理；
　　⑩了解员工的满意度；
　　5顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
　　①保证有效沟通，做到信息共享；
　　②在沟通中听比说更重要；
　　③拓宽上下沟通的渠道；
　　④善于听取意见，就能发挥员工潜能；
　　⑤把快乐与下属一起分享；
　　⑥勇于认错是实现良性沟通的好方式；
　　6给予下属发表个人意见的机会
　　①营造让下属大胆开口的氛围；
　　②让员工了解实际情况；
　　③识别员工的不满；
　　④正确对待员工的不满；
　　⑤认真听取员工的怨言；
　　7恰当的激励是高效管理的杀手锏
　　①以恰当的激励手段，激发出业务骨干的工作能力；
　　②给下属的优异表现，以诚心诚意的赞美；
　　③重奖有功者，是拉动人心的好方法；
　　④要掌握好奖与罚的时机和方法；
　　⑤建立一个高效的激励系统；
　　⑥调动员工积极性；
　　⑦充满诱惑力的“头衔”激励；
　　⑧激励无效就得找原因；
　　⑨不能搞平均主义；
　　⑩金钱激励与精神激励相结合；
　　8正确看待下属的长处和短处
　　①巧施容短护短之技；
　　②不要轻易否定下属；
　　③对下属要多看优点、少看缺点；
　　④要正确对待反对过自己的人；
　　⑤让下属的缺点也能为我所用；
　　9批评讲方法是管理艺术的精髓之一
　　①认真地对待批评员工的方式问题；
　　②批评所要注意的方式方法；
　　③带着爱心去批评；
　　④委婉地指出错误，更容易让人接受；
　　⑤不要当众批评下属；
　　⑥简短有力的批评更有效；
　　⑦用“表扬”来批评；
　　⑧“狠批”勿忘善后；
　　10该出手时要敢出手重拳
　　①该果断时，绝不可犹豫；
　　②以明确态度，矫正下属的错误；
　　③原则问题上，不能做墙头草；
　　④以有效方法，让狂傲者俯首听命；
　　⑤大胆挥起“解雇”这个杀威棒；
　　⑥不妨迁就一阵，也不妨威慑一次。
　　11不懂得授权就无法走上管理的快车道
　　管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
　　因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
　　①管理者不能凡事都亲历亲为；
　　②不懂得授权就不是合格的管理者；
　　③给下属授权要讲究策略和技巧；
　　④授权时大权力小权力应区别对待；
　　⑤大度升职，让员工都当老板；
　　⑥要坚决清除合理授权的诸多障碍；
　　⑦在对下属的支持中把授权落在实处。
　　12授权者的监管必不可少
　　授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的园长常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢？其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。
　　①高明的管理者不会把权力一放了之；
　　②有限度地怀疑，是防止授权失控的良方；
　　③管理者在跟进中实现对权力的有效监控；
　　④应限制位重权高者的权力；
　　⑤谨防“反授权”；
　　⑥把握必要权力，防止授权失控；
　　⑦不要省掉“检查工作”这一环节。
　　13从精神入手是打开管理之门的金钥匙
　　①把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起；
　　②最需要培育的，是员工的信念和精神；
　　③通过提升精神档次，来提高员工的工作成效；
　　④把建设管理道德，作为提高管理能力的重中之重；
　　⑤把握员工心态，等于找到了提高管理成效的金钥匙；
　　⑥通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力。
　　14合理选拔、使用人才是管理者必备素质
　　①选好人才，用好人才；
　　②不遗余力地留住优秀的人才；
　　③要挖人就要舍得付出；
　　④用人不妨适时“中庸”；
　　⑤量才适用、扬长避短；
　　⑥管理者要区别对待新老员工。
　　15对重要员工要有特殊的胸怀
　　①高薪未必能留人；
　　②找到员工流失的原因；
　　③用好另类的“能人”；
　　④暖话留人更有效；
　　⑤用“技术级别”留人；
　　⑥让员工对未来充满希望；
　　⑦适当做出让步。
　　16最大限度地释放团队的能量
　　①要建立坚固的管理团队；
　　②团队精神是团队稳定的保证；
　　③员工的团结，是塑造团队精神的前提；
　　④让团队中的合作与独立相平衡；
　　⑤鼓励主动工作；
　　⑥激发创造性，鼓励创新。
　　17柔比硬有时能产生更佳的管理效果
　　硬更有力量，这是生活中的常识，但在幼儿园管理工作中一味强硬效果未见得更好。相反，一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。
　　俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力。
　　①学会以柔克刚的管理术；
　　②领导者先要管好自己的脾气；
　　③把反对者变成拥护者，才算真本事；
　　④给犯错误的下属戴罪立功的机会；
　　⑤通过化解矛盾，调动下属的积极性；
　　⑥“戴高帽子”是一种聪明的管理术。
　　18把握好松与紧的管理尺度
　　①不要让自己的指令成为一纸空文；
　　②奖与罚都应以业绩考评为依据；
　　③正确看待下属没有完成任务的情况；
　　④以紧盯的方式，让所有人产生强烈的紧迫感；
　　⑤用适时的责罚和赞赏，表明在原则问题上的明确立场；
　　⑥以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起；
　　⑦学会隐藏于制度身后“无为”式管人。
　　19装糊涂能让你管得更明白
　　①有些事情确实需要装糊涂；
　　②要装糊涂而不要真糊涂；
　　③利用模糊思维，巧妙回避问题；
　　④推功揽过也是一种“糊涂术”；
　　⑤切忌与员工抢功。
　　20细节管到位事情才能做到位
　　①对待管理中的小事要控制好感情；
　　②领导工作不能忽略下属的个性；
　　③背后批评下属是愚蠢的表现；
　　④以正确的方式释放积极的信号；
　　⑤工作中注意一言一行的细节。
　　21用不一样的手段追求不一样的效果
　　管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。
　　这个时候，用一些招法，要一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好。
　　①学会控制一下自己的形色；
　　②刚升职的管理者为什么变“傲”了；
　　③不要轻视“推”的作用。
　　22通过培训不断提升整体竟争力
　　很多园长才华横溢，能力超群，但他们在员工培训方面的认识与实践却与现代管理制度的要求相差甚远，甚至对员工培训特有消极态度。
　　其实，培训是一种回报很高的投资，如果园长对员工培训不予重视，幼儿园要想持久发展是不可能的。
　　①岗位再培训同样重要；
　　②边干边学言传身教；
　　③把继续学习看成工作需要；
　　④让员工通过培训实现自我提高；
　　⑤确立长期的人才培养计划。
　　幼儿园管理是个“细活儿”，园长必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理的艺术。
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