遇到“出格”的家长，这样沟通最恰当

      幼儿园除了满足幼儿的发展，还有指导家长科学育儿的分外之事。面对一些比较“个性”的家长，更需幼儿园指导教师艺术而充满专业素养的应对。

　　幼儿年龄小、自理能力差，是家长最不放心、最为呵护的年龄阶段。每个家长开放日里，总会遇见一些比较“个性”的家长，他们往往会提出“出格”的要求来“为难”幼儿园。在这种情况下，幼儿园该怎样做呢？告诉你！

　　对自私唯我型家长不轻易让步
　　艺轩是一个聪明、淘气的孩子，时常和其他孩子打闹。艺轩爸爸从不考虑自己的孩子存在问题，而是一味地要求幼儿园和老师：“是别的孩子妒忌我儿子聪明故意惹他的。你们老师要好好地照看。”艺轩爸爸还嫌弃“幼儿园保教水平太差劲了”，要求更换老师。
　　艺轩的爸爸是典型的自私唯我型家长。这类家长自我意识强，处处以自己的孩子为中心，观点容易偏激，甚至有些家长以“指导者”的身份出现在教师面前，强调“维护幼儿合法权益”，要“满足家长”的需求，维权意识很强。对此，幼儿园不能以某个家长的嗜好来改变原则，同时要有礼有节地对一些不合理的要求给予回绝，要动之以情、晓之以理，营造一个平等、轻松、愉快的交流氛围。同时，幼儿园要拿出专业的育儿技能，纠正家长错误的思想观念。幼儿是在家庭和幼儿园两个环境中成长的，家长和老师是“共同哺育”幼儿成长的合作伙伴，需要默契配合。只有双方牵手协作，才能达到“家园共育”的目的。在处理由于幼儿园过错而引起家长不满的事情时，幼儿园要表示道歉、担当责任，再给予解释并加以矫正，以求得家长理解，这样家长比较容易接受。
　　对包办代替型家长加强开导
　　王兴在幼儿园喝水时奶奶总要一口口地吹冷后，守着孙子喝完才离开。孩子户外活动奶奶也在一旁陪着，生怕孙子伤着。吃早餐时奶奶更要摆好凳子守在旁边，又是擦汗又是亲自尝热冷。
　　这类包办代替型的教育方式，多是由于孩子的父母不在身边，爷爷奶奶担当养育重任，祖辈有“带不好孙子不好交代”的为难思想，往往出现对孩子溺爱骄纵、包办代替等过度呵护的行为。
　　对于这种类型的家长，幼儿园要加强引导：该孩子干的事要大胆放手让他们干，孩子能干的事家长绝不能替他们干，包办代替容易使孩子听不进合理的建议意见，自私骄纵，甚至导致孩子能力发展滞后、自理自信缺失、抵抗力差等。对于这种教育方式带来的危害，幼儿园不妨直言告之。
　　幼儿园还可以从园所制度管理上开导家长，用制度管理来减少频繁出入园所带来过度呵护的行为，让其明白幼儿进入园内班级后，家长不得随意进园进班，以减少对园所正常工作的妨碍。现在祖辈带孩子的越来越多，但也不乏理性冷静爱孙子的祖辈。幼儿园可召开祖辈专场家长会，通过经验交流、表扬成功做法、家园栏宣传等多种方式，弘扬好的思想和做法，增加其影响力，带动更多的祖辈家长效仿学习。
　　对寄托过望型家长注重理念引导
　　杨鹞是大班的女孩子，妈妈对她寄予了无限的希望，希望她能成才。一次，婆婆带孩子去医院打预防针，耽误了几个小时的学习，回家妈妈跟婆婆吵了一架。幼儿园不给孩子留作业，妈妈硬是把孩子从被窝中喊起来，布置超范围作业并强迫其完成。每天，妈妈都要问孩子今天学了什么，孩子一旦答不出来，妈妈就会大声呵斥，并让孩子跪在门外不准起来。
　　这是典型的寄托过望型家长，这些家长对孩子的期望值很高，望子成才心切，为孩子规划了人生目标，过早地赋予孩子学习和成才的压力，要求孩子在规定的时间背会多少唐诗、学会多少道算术题，从根本上忽略了孩子特有的年龄特点和认知规律。
　　对此，幼儿园要说服寄托过望型家长，不能把孩子的童年跟自己的童年相提并论，更不能动辄惩罚辱骂，扼杀幼儿最珍贵的好奇心和求知欲。以“大人”度量小孩只会强加给孩子超重的压力，不利孩子健康成长。在与家长交流孩子发展的过程中，幼儿园要先肯定、赏识孩子的优点，肯定家长认真负责的态度，同时对家长“超值过望”的期待和做法予以否定。针对孩子今后发展的规律和重要性，提出老师的建议，特别要向家长阐述孩子年龄特点、心脑发育机制和认知规律等知识，切莫揠苗助长步“伤仲永”的后尘。
　　同时，幼儿园要宣传国家关于幼教方面的政策法规、身边案例等，给家长传达一些科学的育儿观、人才观，让家长知道什么才是对孩子最有利最重要的；对家长的不利于孩子身心发育和长远发展的行为给予批评制止。
　　对放任型家长不迁就不回避
　　陈宇从进幼儿园开始，就非常自由散漫，总是自己一个人玩，合作精神较差，同桌总是挨他揍。做操、上课他想跑就跑，没有纪律观念。爸爸妈妈从不过问陈宇在园的表现，老师多次打电话、写便条请家长来园协商，但爸爸妈妈都以忙为托词从未来过，还说：“没关系，孩子在家也是这样顽皮的！能学到啥程度就到啥程度。”孩子在园的表现家长毫不重视，对园所的请求毫不配合。
　　这类家长往往受农村文化观念的影响，认为孩子应该顺应自然自由自在地成长。因此对孩子放任自流，没有适度的约束。还有一类放任孩子的家长就是没有为人父母的责任心，他们只负责生孩子，然后就扔给老人自己不管不顾，任其自然发展了。
　　对此，幼儿园要让放任型家长明白孩子缺少父爱母爱不利于其健全发展，要认真纠正家长错误的认识和行为，引导家长用爱心悉心呵护、帮助孩子点滴进步；教师要展现出幼教工作者专业的教育技术和教育观念，让家长产生信任感。交流中，做到热情主动，不卑不亢，对家长不合理的认识和行为及时指出并给予帮助，不迁就、不回避，坚持科学育儿的理念。
　　这类家长往往爱面子，教师可抓住时机，通过交谈让其明白对于孩子的放纵和由此引起的孩子自信不足、同伴减少，甚至养成孤独孤僻、行为不正、偏听偏信的毛病，以致导致孩子离家出走等不好的后果，帮助家长树立正确的监护理念和监护行为。
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